本網(wǎng)訊　“以前調(diào)解矛盾全靠‘磨嘴皮’，現(xiàn)在有了法律依據(jù)和專業(yè)技巧，群眾更信服，問(wèn)題解決也更高效了！”近日，在洪鋪鎮(zhèn)長(zhǎng)安村的矛盾糾紛調(diào)解現(xiàn)場(chǎng)，剛參加完縣級(jí)專題培訓(xùn)的調(diào)解員李大叔一邊向村民解讀《民法典》相關(guān)條款，一邊耐心疏導(dǎo)雙方情緒，成功化解了一起鄰里宅基地糾紛。這是洪鋪鎮(zhèn)將培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化為基層治理實(shí)效的生動(dòng)縮影。

　　此前縣司法局組織開展的基層人民調(diào)解員專題培訓(xùn)中，洪鋪鎮(zhèn)專職人民調(diào)解員全程參與。參訓(xùn)人員認(rèn)真記錄、積極互動(dòng)，在理論學(xué)習(xí)與案例研討中補(bǔ)齊能力短板，吃透矛盾化解的新理念、新方法。培訓(xùn)結(jié)束即“實(shí)戰(zhàn)”，洪鋪鎮(zhèn)綜治中心迅速牽頭行動(dòng)，組建由專職調(diào)解員、村干部、網(wǎng)格長(zhǎng)組成的聯(lián)合走訪專班，聚焦精神障礙患者、獨(dú)居老人等特殊群體及鄰里、婚戀等矛盾易發(fā)領(lǐng)域，開展“敲門式”走訪排查。

　　工作人員帶著培訓(xùn)所學(xué)，詳細(xì)詢問(wèn)群眾生活狀況、實(shí)際困難，建立“一人一檔”幫扶臺(tái)賬，更化身“法治宣傳員”“情緒疏導(dǎo)員”，用通俗語(yǔ)言講解法律知識(shí)，耐心傾聽訴求、疏導(dǎo)負(fù)面情緒，精準(zhǔn)識(shí)別潛在風(fēng)險(xiǎn)隱患。對(duì)排查發(fā)現(xiàn)的3起苗頭性糾紛，專班第一時(shí)間介入調(diào)處，運(yùn)用“法理+情理”雙重疏導(dǎo)模式，成功將矛盾化解在萌芽狀態(tài)，實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”。

　　“基層調(diào)解是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的‘第一道防線’，只有本領(lǐng)過(guò)硬，才能守牢防線?！焙殇佹?zhèn)相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，下一步將持續(xù)建立“定期培訓(xùn)+案例研討+實(shí)戰(zhàn)練兵”長(zhǎng)效機(jī)制，補(bǔ)齊能力短板，吃透新理念新方法，用專業(yè)調(diào)解守護(hù)群眾安寧，為平安洪鋪、法治洪鋪建設(shè)注入強(qiáng)勁動(dòng)力。（通訊員　汪中一）