本網(wǎng)訊　她是基層調(diào)解防線的忠誠“守護(hù)者”、群眾身邊的暖心“解憂人”、法宣路上的巾幗“蒲公英”?！?0后”汪玲，是縣司法局金拱司法所所長。工作15年來，她以法治力量為群眾排憂解難紓困，先后榮獲全國普法工作先進(jìn)個(gè)人、安慶好人、安慶市崗位學(xué)雷鋒標(biāo)兵、全市優(yōu)秀人民調(diào)解員、全縣信訪工作先進(jìn)個(gè)人、全縣司法行政工作先進(jìn)個(gè)人等榮譽(yù)稱號(hào)，贏得了群眾的廣泛贊譽(yù)和肯定，成為新時(shí)代基層法治建設(shè)的生動(dòng)縮影。

　　基層調(diào)解防線的忠誠“守護(hù)者”

　　當(dāng)雙方在調(diào)解協(xié)議書上簽字，意味著一個(gè)持續(xù)幾年的糾紛難題終得解決，辦公室響起一片掌聲。汪玲回憶起此案，仍滿是成就感。

　　金拱鎮(zhèn)高湖村村民章某與孫某毗鄰而居，且兩戶房屋之間有一條露天排水溝，用于雨天排水。章某發(fā)現(xiàn)排水溝堵塞，便指責(zé)鄰居孫某不按時(shí)清淤，孫某則認(rèn)為是章某家的樹葉飄落下來導(dǎo)致的排水溝堵塞，于是產(chǎn)生爭執(zhí)，鬧得不可開交。在村委會(huì)干部多次調(diào)解無果后，雙方遂申請(qǐng)金拱司法所幫助協(xié)調(diào)解決。

　　接到雙方的調(diào)解申請(qǐng)后，汪玲和司法所干警實(shí)地走訪調(diào)查，并向其他村民詳細(xì)了解情況?？紤]到雙方系鄰里關(guān)系，若不能解開心結(jié)，妥善處理此事，恐會(huì)影響今后和睦。汪玲耐心安撫雙方情緒，向雙方釋法理、講民情，引導(dǎo)雙方各退一步再行協(xié)商。通過耐心聽、適當(dāng)勸、公正調(diào)、合法解的方式，趁雙方態(tài)度均有所緩和的機(jī)會(huì)，適時(shí)提出調(diào)解方案，指出雙方應(yīng)共同維護(hù)排水溝清潔，需定期輪流清理排水溝里的雜物。最后，雙方當(dāng)事人在汪玲的耐心調(diào)解下達(dá)成一致意見，并現(xiàn)場(chǎng)簽訂了書面調(diào)解協(xié)議，糾紛得到圓滿解決?！鞍衙恳患椒驳氖虑樽龊茫褪遣黄椒?；把每一件簡單的事情辦好，就是不簡單?！被仡欁约涸诨鶎铀痉ㄋ?5年間的工作歷程，汪玲感慨道。

　　15年來，汪玲調(diào)處各類矛盾糾紛350余件，調(diào)解成功率在99%以上。“群眾的事，再小也是大事?！蓖袅峤?jīng)常走村串戶，傾聽群眾訴求，將矛盾糾紛化解在萌芽。真正實(shí)現(xiàn)“小事不出村、大事不出鎮(zhèn)、矛盾不上交”的目標(biāo)。

人民群眾身邊的暖心“解憂人”

　　“萬分感謝汪所長，幫助協(xié)調(diào)解決農(nóng)民工工資問題，我們已全部拿到錢了……”。汪玲手機(jī)上一條感謝信息映入眼簾，她覺得自己的付出是值得的。

　　去年下半年的一天，汪玲正在辦公室整理材料，兩位農(nóng)民工風(fēng)塵仆仆地來到司法所，反映工地拖欠工資?？粗麄兤谂蔚难凵瘢袅岱畔率种械脑?，立即啟動(dòng)維權(quán)綠色通道，當(dāng)天就聯(lián)合縣勞動(dòng)監(jiān)察部門找到工程負(fù)責(zé)人，經(jīng)過耐心釋法說理，最終工程負(fù)責(zé)人當(dāng)場(chǎng)結(jié)清了拖欠的工資。兩位農(nóng)民工兄弟拿到血汗錢時(shí)的那聲“謝謝，謝謝?！?br/>　　“大爺，我來給您下載國家反詐中心APP，那樣詐騙電話就會(huì)自動(dòng)攔截，騙子就騙不到您錢了?！边@是近日發(fā)生在金拱鎮(zhèn)西湖村“法律夜校”現(xiàn)場(chǎng)的一幕。汪玲結(jié)合農(nóng)村實(shí)際，不斷創(chuàng)新普法形式，在轄區(qū)村（居）開設(shè)“法律夜?！毙≈v堂。汪玲結(jié)合近幾年來農(nóng)村多發(fā)易發(fā)糾紛案例，向群眾講解了常見的鄰里糾紛、房屋宅基地糾紛、婚姻家庭糾紛以及電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)防等法律知識(shí)，把案例編成故事講給村民聽。村民們圍繞著自己關(guān)心的法律問題詢問，汪玲一一耐心解答。村民王大爺就是夜校課堂的最大受益者，原本他打算通過騙子建立的投資平臺(tái)進(jìn)行大額轉(zhuǎn)賬，在夜校課堂上了解到反詐宣傳，他才得以止損。

　　“作為一名基層法治工作者，能用法治為民排憂解難，是我感覺最幸福的事。通過法律夜校活動(dòng)，把講堂搬到群眾家門口，心貼心地講群眾關(guān)心的法律問題，不僅增進(jìn)了與群眾之間的感情，同時(shí)讓群眾在輕松愉快的氛圍中學(xué)習(xí)了法律知識(shí)?！蓖袅嵴f。

　　法律宣傳路上的巾幗“蒲公英”

　　“《熊出沒》系列動(dòng)畫片中，光頭強(qiáng)和熊大、熊二斗智斗勇屢屢爆出笑點(diǎn)，可大家知道光頭強(qiáng)有哪些違法行為嗎？”臺(tái)上話語還沒落下，臺(tái)下同學(xué)們?cè)缇哇x躍舉手積極發(fā)言，“光頭強(qiáng)濫伐林木是違法的，我們要保護(hù)森林資源”、“光頭強(qiáng)非法持有槍支，還用槍非法捕獵珍稀動(dòng)物”、“光頭強(qiáng)吸煙后亂扔煙頭，導(dǎo)致森林火災(zāi)的發(fā)生”......汪玲擔(dān)任縣振寧第二學(xué)校法治副校長，早已與同學(xué)們熟絡(luò)起來?！巴衾蠋煹姆ㄖ握n非常生動(dòng)有趣，不僅激發(fā)了我們學(xué)習(xí)和了解法律的熱情，同時(shí)還教會(huì)了我們遇到問題時(shí)要學(xué)會(huì)用法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益?！蓖瑢W(xué)們說。

　　汪玲每學(xué)期都開展“法律進(jìn)校園”活動(dòng)，鎮(zhèn)內(nèi)托管所、幼兒園、小學(xué)、初中、高中、職教等學(xué)校都遍布她的足跡，近年來累計(jì)舉辦法治講座100余場(chǎng)，青少年受教育1萬余人次。

　　為打通普法宣傳“最后一公里”，營造尊法學(xué)法守法用法的良好氛圍。汪玲將群眾關(guān)切點(diǎn)較多、與老百姓息息相關(guān)的法律、法規(guī)編印成普法宣傳冊(cè)，送到村戶、發(fā)到田間地頭。在她的努力下，群眾的法律意識(shí)明顯增強(qiáng)，老百姓辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的氛圍日益濃厚。

　　“220余次法治宣傳，200余次送法下鄉(xiāng)，5000余人次解答法律咨詢，80余件法律援助，10萬余人次受眾面……”這一串串?dāng)?shù)字之后，是汪玲15年來深耕律法，苦練內(nèi)功，服務(wù)民眾的縮影。在汪玲的努力探索下，金拱鎮(zhèn)民主法治示范村（社區(qū)）、法治文化示范基地、法律夜校、法治講堂、百姓說事評(píng)理點(diǎn)、法治文化廣場(chǎng)、法治書屋……一批法治宣傳陣地建設(shè)起來，貼近生活的法律知識(shí)講解，讓群眾在茶余飯后也能輕松學(xué)到法律知識(shí)。

　　15年來，這位基層司法戰(zhàn)線上走路帶風(fēng)、快言快語、果斷干練的“女漢子”，憑自己的耐心、誠心、精心與細(xì)心，將司法為民這篇大文章譜寫進(jìn)和美鄉(xiāng)村的田間地頭、群眾心頭。

　　汪玲，這位“90后”新時(shí)代的基層法治“燃燈者”，正以初心為筆、實(shí)干為墨，繼續(xù)書寫著司法為民的溫暖答卷。（檀志揚(yáng)　通訊員　丁浩浩）