本網(wǎng)訊 “主任，16號樓業(yè)主陶老板，請求物業(yè)幫忙查看監(jiān)控，尋找身患疾病走失的老母親?！碑?dāng)項目負(fù)責(zé)人接到前臺楊娟娟電話后，立即安排其做好相關(guān)登記，同時要求仔細(xì)查看監(jiān)控，確保找出老人出走小區(qū)的時間及方向。

　　7月16日上午11點(diǎn)多業(yè)主陶某回家，午飯后睡到下時3點(diǎn)多鐘，醒來時發(fā)現(xiàn)74歲患有腦血栓的母親不見了，這下可急壞了，忙樓上樓下屋前屋后尋找，到下午6點(diǎn)多還未見到老人行蹤，陶某慌了神，這么高溫天氣，母親身體又不好，年事已高，萬一有個什么好歹，自己后悔都來不急，他不敢再拖，這才急匆匆向物業(yè)求助。

　　項目負(fù)責(zé)人一邊要求業(yè)主要到公安分局報警，請求支援；一邊要求家屬或認(rèn)識老人的鄰居，一同到物業(yè)監(jiān)控室查看監(jiān)控。物業(yè)監(jiān)控操作員從二期開始查找未果，然后查到一期東門，終于在19時26分查到了老人于15時43分從二期往一期經(jīng)過東門的具體時間，以及沿懷安河公路往北方向行走的蹤跡，同時將這一消息傳到等候在公安分局的陶某。

　　確定老人行動軌跡后，縮短了家屬尋找老人的時間，以及老人可能去的地方，功夫不負(fù)有心人，19時38分傳來消息“人在馬廟鎮(zhèn)老家找到了”，這時所有參與搜尋的人都放下了一顆懸著的心。(通訊員 華德武)