懷寧交通政務(wù)窗口高效服務(wù)獲企業(yè)點(diǎn)贊

本網(wǎng)訊 11月13日,縣國(guó)有資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)有限公司與懷寧縣肯定運(yùn)輸有限公司相關(guān)負(fù)責(zé)人先后來(lái)到縣交通運(yùn)輸局政務(wù)服務(wù)中心窗口贈(zèng)送錦旗,向窗口專業(yè)高效的服務(wù)表達(dá)誠(chéng)摯謝意。兩面印著“護(hù)航涉路顯擔(dān)當(dāng),為企服務(wù)保發(fā)展”“心系企業(yè)傾情服務(wù),真摯為民赤誠(chéng)可鑒”的錦旗,生動(dòng)詮釋了我縣政務(wù)服務(wù)優(yōu)化升級(jí)的成效,也成為交通部門助力地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有力佐證。
近年來(lái),縣交通運(yùn)輸局以優(yōu)化營(yíng)商環(huán)境為核心目標(biāo),聚力打造 “寧交辦” 政務(wù)服務(wù)品牌,推出系列精準(zhǔn)高效的為企服務(wù)舉措。對(duì)涉路施工許可等重點(diǎn)項(xiàng)目審批,秉持“主動(dòng)作為、靠前服務(wù)”理念,提前介入開(kāi)展針對(duì)性業(yè)務(wù)指導(dǎo),全程跟進(jìn)對(duì)接審批全流程,同時(shí)持續(xù)精簡(jiǎn)冗余申請(qǐng)材料、優(yōu)化審批流程,大幅壓縮審批時(shí)限,助力項(xiàng)目順利推進(jìn);針對(duì)《道路運(yùn)輸證》辦理等企業(yè)急辦事項(xiàng),窗口工作人員主動(dòng)靠前溝通協(xié)調(diào),細(xì)致梳理材料補(bǔ)充清單,提供 “手把手” 保姆式全程指導(dǎo),確保從申請(qǐng)?zhí)峤坏睫k結(jié)領(lǐng)證各環(huán)節(jié)銜接順暢、高效便捷。該局以專業(yè)高效且有溫度的服務(wù)覆蓋各類企業(yè)需求,全年累計(jì)高效辦結(jié)各類許可審批事項(xiàng)200余件。
縣交通運(yùn)輸局相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,兩面錦旗既是對(duì)窗口服務(wù)的肯定,更是未來(lái)工作的鞭策。該局將持續(xù)深化“我為群眾走流程”活動(dòng),聚焦企業(yè)“急難愁盼”,優(yōu)化辦事流程、強(qiáng)化部門聯(lián)動(dòng),不斷提升政務(wù)服務(wù)效能與專業(yè)化水平。(通訊員 張萍 黃文燦 )





