懷寧:用公安“速度”提升服務(wù)“溫度”
本網(wǎng)訊 為進(jìn)一步深化“放管服”改革,提升政務(wù)服務(wù)營商環(huán)境,3月10日,縣公安局交警大隊車駕管業(yè)務(wù)窗口正式進(jìn)駐縣政務(wù)服務(wù)中心,車管及駕管業(yè)務(wù)共計60多項進(jìn)駐辦理。
在縣公安局以及縣數(shù)據(jù)資源局領(lǐng)導(dǎo)的高度重視下,經(jīng)前期緊鑼密鼓的協(xié)調(diào)、籌備、宣傳等各項準(zhǔn)備工作,結(jié)合群眾業(yè)務(wù)辦理實際需求,科學(xué)統(tǒng)籌安排窗口布局,目前,縣政務(wù)服務(wù)大廳公安綜合窗口已涵蓋戶政、出入境、車駕管等共計200余項公安業(yè)務(wù)。自助服務(wù)區(qū)中自助照相機(jī)、體檢機(jī)一應(yīng)俱全,借助“交管12123”APP、自助終端機(jī)以及線上預(yù)約平臺等工具打造24小時車管所。以“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”為依托,線上受理、電話服務(wù)一線牽,大廳同步實現(xiàn)人工輔助功能,值日警官隨時導(dǎo)辦為群眾“解憂”……真正實現(xiàn)“人工端+智能端+手機(jī)端”三端立體化服務(wù)功能。
公安“放管服”改革措施推行以來,縣公安局堅持創(chuàng)新服務(wù)理念、轉(zhuǎn)變服務(wù)思路,對內(nèi)改革傳統(tǒng)的管理體制,對外提升政務(wù)服務(wù)便利化水平,全力做好簡政放權(quán)的“減法”和優(yōu)化政務(wù)服務(wù)的“加法”,懷寧公安政務(wù)服務(wù)朝著精準(zhǔn)化、智能化邁進(jìn),群眾辦事的體驗感顯著提升。(通訊員 朱麗)





